1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da Mundo Eletro Maringá, você concorda em cumprir e ficar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

Oferecemos serviços de assistência técnica, manutenção preventiva e corretiva para eletrodomésticos, com foco em geladeiras, lavadoras, micro-ondas, freezers e ar-condicionado na região de Maringá - PR. Todos os orçamentos e diagnósticos estão sujeitos à avaliação técnica presencial.

3. Orçamentos e Visitas Técnicas

O agendamento de visitas técnicas é realizado primariamente através de nossos canais de comunicação oficiais (WhatsApp e Telefone). A taxa de visita (caso aplicável) será informada previamente ao cliente durante o agendamento. Se o orçamento for aprovado, o valor da visita poderá ser deduzido do custo final do serviço, conforme negociação prévia.

4. Garantia dos Serviços

Garantimos a qualidade dos serviços prestados e das peças substituídas (quando fornecidas por nós) por um período de 90 (noventa) dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor, contados a partir da data de entrega do aparelho ou conclusão do serviço. A garantia cobre apenas o defeito especificamente reparado, não se estendendo a outras falhas do equipamento.

5. Responsabilidades do Cliente

O cliente deve garantir que um responsável maior de idade esteja presente durante a visita técnica. É responsabilidade do cliente fornecer informações precisas sobre o defeito e histórico do equipamento para um diagnóstico correto.

6. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas através do nosso site. O uso contínuo de nossos serviços após tais alterações constitui sua aceitação dos novos termos.

7. Contato

Para questões relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato através do nosso WhatsApp: (44) 99736-2237 ou visite nosso endereço: Av. São Domingos, 1025 - Vila Morangueira, Maringá - PR.